【商品お申し込みの規約】

ヌーヴォーのご予約には、当社所定の申込みの手続きが必要です。お申し込みをご希望のお客様は、所定のお申し込み用紙に必要な事項を正確に記入して、届け出るものと致します。お手続きいただいたお申込者様は、このお申し込み規約の内容をご理解のうえ、規約に定める条件に同意したものと致します。ご確認・ご記入後は、各店頭へのご来店、FAX、WEBのご予約フォームもしくはお電話にてお申し込みください。なお、FAXにてご注文の場合はリファックスをさせていただきますが、3日過ぎても返信FAXが届かない場合は、お手数ですがご一報ください。

1.商品のお引渡しについて

今年のヌーヴォーの解禁日は平成30年11月15日(木)です。新酒という商品の特性上、今後の気候条件やぶどうの生育状況、その他不測の事態によって、解禁日である11月15日(木)より商品到着が遅延する可能性もございますことを、予めご了承ください。

●ご配送のお客様は11月15日(木)以降のお届けとなります。

●店頭お引渡しのお客様は11月15日(木)以降に各店舗にお越しください。
 ※お引渡しの期限は、平成30年11月末日までとなります。
  期限を過ぎた場合、代引きでのご発送となり、店頭でのお引渡しは不可となります。

2.商品のお支払

限定予約生産のためお支払いは申し込み後1週間までにお願い申し上げます。

(1)クレジットカード決済
決済時にカードのお取り扱いが出来ない場合(期限切れ、限度額超過など)は、ご注文をキャンセルさせていただく可能性や、確認のためお手続きが遅れる可能性がございます。予めご了承下さい。

●ご発送の場合
ご注文後に順次決済させていただきます。

●店舗お引渡しの場合
事前にご選択いただきました店舗にお越しいただき、レジにて決済ください。
なお、レジでのお支払いの場合、現金でもお承りいたします。
※お支払いの期限は、平成30年9月9日までとなります。
 9月2日以降にお申し込みの場合は、 お支払い期限が1週間以下となりますので、ご注意ください。

(2)銀行振込(ご発送のみ)
お申し込み後、1週間以内に指定銀行にお振り込みください。
1週間以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
※お振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
※お支払いの期限は、平成30年9月9日までとなります。
 9月2日以降にお申し込みの場合は、 お支払い期限が1週間以下となりますので、ご注意ください。

【お振り込み先】
●静岡銀行 呉服町支店 当座預金 No.0300395
 【振込先】(株)ヴィノスやまざき
●三菱UFJ銀行 静岡支店 当座預金 No.9012786
 【振込先】(株)ヴィノスやまざき

3.送料について

樽詰ヌーヴォー、並びにビックボトルの商品は送料込の金額となります(クール便手数料別途、マグナムボトルは別途送料有り)。なお、ヌーヴォーと他の商品との同梱、ビックボトル・樽詰ヌーヴォーと他のヌーヴォーとの同梱は承ることができませんので、所定の送料をご負担いただきます。

4.ご予約のキャンセルについて

職人が手造りで仕込む「限定予約生産」となりますので、基本的にご予約後のキャンセルはお承りいたしかねます。予めご了承ください。
※限定予約生産のためお支払いは申し込み後1週間までにお願い申し上げます。

5.返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、または変質していた場合はご連絡いただいたうえ、対応させていただきます。商品の特性上、原則としてお客様のご都合による返品はご遠慮頂いております。ただし、破損事故や商品違いなどにつきましては速やかにお取替えさせていただきます。お客様のお手元に届いてから1週間以上経過した商品は、商品の特性上、いかなる理由におきましても返品・交換を一切お受けすることはできません。

6.配送時の破損について

ご配送時の破損については同一商品と交換致します。新酒という商品の特性上、万が一同一商品がない場合は、代替商品の手配もしくは代金を返還させていただきます。

7.商品の遅延について

地震、台風等の自然災害および暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れる又は不可能になる場合がございます。その場合に、商品の配送遅延または配送不能によりお客様が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。なお、クレジットカード決済など商品代金の支払いが完了している場合については、商品代金相当額を当初の商品引渡し時期にご返金致します。

8.規約の変更について

当社は、当社が必要と判断した時に本規約の変更ができるものとし、ホームページ上に規約の改定内容等を掲載することをもって、お申込者様が本規約の改定を承認したものとさせていただきます。

9.個人情報など

ご住所・お電話番号に変更がある場合にはお早めにお知らせください。また、個人情報保護法に基づき、ご提供いただいた個人情報は、販売業務及び関連業務に必要と思われる範囲においてのみ利用させていただき、正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供することはございません。